Política de Privacidade do ik6vip

1. Controlador dos Dados Pessoais

O ik6vip, operador da plataforma disponível em https://ik6vip.cam, atua como controlador dos dados pessoais coletados no âmbito dos serviços de apostas esportivas e cassino online prestados aos usuários. Para os fins da LGPD, o controlador é a entidade que toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, o usuário pode entrar em contato pelo endereço de e-mail [email protected], disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT/UTC-3).

2. Dados Pessoais que Coletamos

O ik6vip coleta dados pessoais em diferentes momentos da interação do usuário com a plataforma. Os dados coletados são organizados nas seguintes categorias:

O ik6vip não coleta dados pessoais sensíveis (conforme definidos pelo artigo 5º, inciso II, da LGPD) sem base legal específica e consentimento explícito do titular, exceto quando exigido por obrigação legal — como informações de saúde eventualmente compartilhadas em solicitações de jogo responsável.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pelo ik6vip são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento de contas, processamento de apostas, liquidação financeira de depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de clientes, prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e combate ao financiamento do terrorismo (CFT);
• Segurança da plataforma: detecção e prevenção de fraudes, acesso não autorizado, uso indevido da plataforma e comportamentos suspeitos;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo, aplicação de limites definidos pelo usuário e identificação de comportamentos de risco;
• Comunicação com o usuário: envio de notificações sobre transações, atualizações da plataforma, respostas ao suporte e, com consentimento, comunicações promocionais;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes, relatórios obrigatórios ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e à SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Melhoria contínua dos serviços: análise de uso agregado e anonimizado para aprimoramento da experiência na plataforma.

4. Bases Legais para o Tratamento

O ik6vip trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por leis e regulamentos aplicáveis, incluindo legislação de AML/CFT, Lei 14.790/2023 e regulamentações da SPA;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e outras atividades para as quais o consentimento livre, informado e inequívoco do titular é obtido previamente.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

O ik6vip não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas hipóteses abaixo, com as salvaguardas adequadas:

• Provedores de serviço: parceiros técnicos e operacionais que atuam sob instrução do ik6vip, como processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão), provedores de infraestrutura em nuvem, provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe etc.) e ferramentas de verificação de identidade. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades contratadas e a adotar medidas adequadas de segurança;
• Autoridades públicas: COAF, Receita Federal, Banco Central, SPA, Ministério da Fazenda, Poder Judiciário e outras autoridades competentes, quando legalmente exigido ou mediante determinação judicial;
• Auditores independentes: empresas de auditoria contratadas para verificação de conformidade legal e de jogo justo, sob cláusulas estritas de confidencialidade;
• Sucessores corporativos: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária do ik6vip, com notificação prévia aos titulares.

6. Transferência Internacional de Dados

O ik6vip pode transferir dados pessoais para países fora do Brasil quando necessário para a prestação dos serviços — por exemplo, para servidores de provedores de jogos internacionais ou infraestrutura de nuvem. Tais transferências são realizadas exclusivamente para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais apropriadas, como cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

7. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo ik6vip apenas pelo tempo estritamente necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, respeitados os seguintes critérios:

• Dados de cadastro e KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com a legislação de AML/CFT e a Lei 9.613/1998;
• Dados de transações financeiras: retidos por 5 (cinco) anos, conforme exigência fiscal e regulatória;
• Dados de uso e navegação: retidos por até 2 (dois) anos para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços;
• Registros de suporte: retidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para uso em análises agregadas.

8. Segurança da Informação

O ik6vip adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração, perda ou destruição acidental. As medidas de segurança implementadas incluem, sem limitação:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento seguro de senhas utilizando algoritmos de hash com salt (bcrypt ou equivalente);
• Tokenização de dados de cartões de crédito — os números completos não são armazenados nos sistemas do ik6vip;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e incentivada para todas as contas;
• Controles de acesso baseados em funções (RBAC) para limitar o acesso interno aos dados;
• Auditorias de segurança periódicas e testes de penetração realizados por terceiros independentes;
• Plano de resposta a incidentes com protocolos de notificação aos titulares afetados e à ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O ik6vip utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o uso dos serviços. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, carrinho de apostas, preferências de idioma). Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, erros encontrados) de forma agregada e anônima, para fins de melhoria contínua;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma lembre suas preferências (como configurações de conta e opções de jogo);
• Cookies analíticos: utilizados para analisar o tráfego e o comportamento dos usuários, com ferramentas como Google Analytics (dados anonimizados). Requerem seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.

10. Dados de Menores de Idade

O ik6vip não coleta, processa ou armazena deliberadamente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos de idade. O uso da plataforma é estritamente vedado a pessoas menores de 18 anos. Caso o ik6vip tome conhecimento de que coletou dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis legais, tais dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada, com reporte às autoridades competentes quando necessário.

Se você suspeitar que um menor utilizou ou está utilizando a plataforma, notifique-nos imediatamente pelo e-mail [email protected].

11. Exercício dos Direitos do Titular (LGPD)

Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados tem o direito de, a qualquer momento e sem custo, solicitar ao ik6vip:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o ik6vip compartilhou os dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nesta base legal;
• Oposição ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

As solicitações devem ser encaminhadas para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]" e serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis. O ik6vip pode solicitar verificação de identidade antes de atender a solicitação, para garantir que está comunicando-se com o titular legítimo dos dados.

Caso o titular entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, poderá peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme previsto no art. 18, §1º, da LGPD.

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O ik6vip designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (também denominado Data Protection Officer — DPO), nos termos do art. 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a ANPD.

O Encarregado pode ser contactado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO — ik6vip". Todas as comunicações relacionadas à proteção de dados pessoais serão tratadas com prioridade e confidencialidade.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

O ik6vip reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir alterações em nossas práticas de tratamento de dados, mudanças regulatórias ou melhorias nos nossos serviços. Alterações materiais serão comunicadas aos usuários por meio de aviso destacado na plataforma e/ou notificação por e-mail, com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor.

A versão atual desta Política de Privacidade está disponível em https://ik6vip.cam/privacy-policy, com indicação da data da última atualização. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.